谷歌商家资料优化 · Google Business Profile
外国游客找餐厅，第一站通常是 Google 地图。你的店在上面找得到吗？
调研显示，超过 62% 的食客会先用 Google 搜索再决定去哪家餐厅，约 40% 的用户会用地图探索附近商家。
数据来源：Google 消费者行为调研报告
对外国游客来说，Google 地图是他们判断去哪吃、怎么去的重要入口。
如果你的店在上面信息不完整、没有照片，甚至搜不到，你可能已经在他们做决定前被排除掉了。
为什么重要
外国游客的找店方式和中国客人完全不同
中国客人找店习惯用大众点评和百度地图，外国游客则几乎只用 Google 地图。他们落地后第一件事，往往是打开地图搜索附近的咖啡、餐厅或按摩，然后根据评分、照片和距离决定去哪一家。这意味着，如果你的店在 Google 上没有信息，或者信息不完整、没有照片、营业时间是错的，那么在游客的决策过程里，你几乎等于不存在，即使你就在他入住的酒店楼下。
正在流失的客流
谷歌商家资料没做好，会漏掉哪些生意
一份不完整的谷歌商家资料，会在几个地方悄悄漏掉生意。这些都不是大问题，但叠加起来，就是每天都在流失的客流。
搜索时排不上，游客根本看不到你。
看到了但没有照片，游客无法判断环境和菜品，通常会选择旁边那家有图的。
营业时间不准，游客白跑一趟，留下差评。
缺少英文介绍，游客看不懂你卖什么，也就不会走进来。
服务内容
我们具体帮你做什么
完成商家注册与地址验证（中国商家常卡在这一步，我们帮你走通）
选择准确的商家分类，让你在正确的搜索里出现
填写完整、地道的英文名称和介绍
上传符合外国人审美的照片（门面、环境、招牌菜品、真实场景）
校准地图定位和营业时间，确保导航准确、不白跑
预设常见问答（是否有英文菜单、能否刷卡或移动支付等）
谷歌商家只是外国游客接待的一环，查看完整的外国游客接待方案。
避坑指南
最容易踩的三个坑
01坑一
地址验证卡住
谷歌需要验证实际经营地址，中国商家常因流程不熟卡在这一步。我们熟悉可行的验证路径，帮你顺利通过。
02坑二
分类选错
商家分类直接影响你在哪些搜索里出现。选得太宽或太窄，都会让你错过真正在找你这类店的游客。
03坑三
照片缺失或质量不佳
照片是游客判断要不要来的关键。没有照片，或者照片昏暗杂乱，会直接把人推给竞争对手。
上线时间与流程
从发信息到正式上线，通常一周
你用中文把店铺基本信息发给我们。
我们完成注册、验证、英文信息撰写、照片整理和资料优化。
通常一周内正式上线，审核一般 3 到 5 天，取决于谷歌验证进度。
常见问题
你可能想先问清楚的几件事
我完全不懂英文，可以吗？
完全可以。整个过程用中文沟通，英文部分全部由我们处理，你只需要提供店铺信息。
需要多长时间上线？
一般一周内完成，谷歌审核约 3 到 5 天。
已经有谷歌资料了，还需要做吗？
可以先让我们免费看一眼现状。资料是否完整、分类是否准确、照片是否到位，往往决定了你能不能被游客搜到和选中。
免费诊断
免费帮你看一眼现在的谷歌资料
把店名发给我们，先帮你免费看一眼现状，指出可以改进的地方，再决定要不要一起优化。不收定金，先聊明白再决定。
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